Datenschutzerklärung
Inhaltsübersicht- Verantwortlicher
- Übersicht der Verarbeitungen
- Maßgebliche Rechtsgrundlagen
- Sicherheitsmaßnahmen
- Übermittlung von personenbezogenen Daten
- Internationale Datentransfers
- Speicherdauer & Löschung
- Rechte der betroffenen Personen
- Geschäftliche Leistungen (Shop)
- Geschäftsprozesse & -verfahren
- Zahlungsverfahren
- Onlineangebot & Webhosting
- Cookies / Consent
- Kontakt- & Anfrageverwaltung
- Newsletter & elektronische Benachrichtigungen
- Onlinemarketing & Reichweitenmessung
- Änderungen
- Begriffsdefinitionen
1. Verantwortlicher
Posamentier Schildbaum UG (haftungsbeschränkt)
Pfälzer Ufer 4, 06108 Halle (Saale), Deutschland
Geschäftsführer: Benet Priesing
E-Mail: [email protected]
Telefon:
+4915211783789
Website: www.schildbaum-gartencenter.com
Handelsregister: Amtsgericht Stendal, HRB 27743
USt-ID: DE328002382
2. Übersicht der Verarbeitungen
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestands- und Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon)
- Bestell- und Vertragsdaten (Produkte, Rechnungen, Lieferinformationen)
- Zahlungsdaten (Bankdaten, Transaktionen, Kreditkartendaten)
- Nutzungsdaten (IP-Adresse, Logfiles, Geräte-/Browserdaten)
- Kommunikationsdaten (Inhalte aus Formularen und E-Mails)
Betroffene Personen
- Kunden und Interessenten
- Website-Nutzer
- Kommunikations- und Geschäftspartner
Zwecke
- Vertragserfüllung und Bestellabwicklung
- Kommunikation und Support
- IT-Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website
- Reichweitenmessung und Marketing (mit Einwilligung)
- Erfüllung rechtlicher Pflichten
3. Maßgebliche Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
4. Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (z. B. TLS/SSL, Zugriffskontrollen, Protokollierung, Pseudonymisierung) ein, um Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
5. Übermittlung von personenbezogenen Daten
Daten geben wir nur im gesetzlich erlaubten Umfang weiter, z. B. an:
- Hosting- und IT-Dienstleister
- Logistikunternehmen (z. B. DHL, DPD)
- Zahlungsdienstleister & Banken
- Behörden bei rechtlicher Verpflichtung
6. Internationale Datentransfers
Übermittlungen in Drittländer (z. B. USA) erfolgen nur mit EU-Standardvertragsklauseln oder im Rahmen eines EU-Angemessenheitsbeschlusses (z. B. Data Privacy Framework).
7. Speicherdauer & Löschung
Daten speichern wir nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 10 Jahre für steuerrelevante Daten).
8. Rechte der betroffenen Personen
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde
9. Geschäftliche Leistungen (Shop)
Wir verarbeiten Daten unserer Kunden zur Durchführung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Reklamationen. Ohne diese Daten ist die Vertragserfüllung nicht möglich.
10. Geschäftsprozesse & -verfahren
Zur internen Verwaltung, Buchhaltung, Logistik, IT-Betrieb und zur Erfüllung rechtlicher Pflichten werden personenbezogene Daten im Rahmen der DSGVO verarbeitet.
11. Zahlungsverfahren
Wir bieten Zahlungen per Vorkasse, Kreditkarte (Stripe) und Rechnung an. Zahlungsdaten werden ausschließlich von den beteiligten Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
12. Onlineangebot & Webhosting
Unser Hosting-Provider speichert automatisch Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit). Diese Daten dienen der Sicherheit und werden nach max. 30 Tagen gelöscht.
13. Cookies / Consent
Wir verwenden technisch notwendige Cookies. Für Statistik- oder Marketing-Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein. Sie können Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen deaktivieren.
14. Kontakt- & Anfrageverwaltung
Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per Formular oder E-Mail), verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage. Nach Erledigung wird die Kommunikation gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
15. Newsletter
Newsletter erhalten Sie nur nach Einwilligung (Double-Opt-In). Abmeldung ist jederzeit möglich. Öffnungs- und Klickraten werden nur anonym/statistisch ausgewertet.
16. Onlinemarketing & Reichweitenmessung
Sofern wir Tools wie Google Ads oder Social-Media-Pixel nutzen, erfolgt dies ausschließlich mit Ihrer Einwilligung. Sie können diese jederzeit widerrufen.
17. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder neue Verarbeitungen anzupassen.
18. Begriffsdefinitionen
Personenbezogene Daten: Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Verarbeitung: Jeder Umgang mit personenbezogenen Daten, z. B. Erheben, Speichern, Übermitteln, Löschen.
Cookies: Kleine Textdateien, die auf Endgeräten gespeichert werden, um Funktionen bereitzustellen oder Nutzung zu analysieren.
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